Memyc IT Consulting - Beratungen, Strategien und Realisierungen

Es gibt Situationen in der IT, die weder ein Kunde noch ein Dienstleister voraussehen kann. Leider kommt es genau in solchen Situationen zu Streitigkeiten. Für solche Problemsituationen möchte ich Sie bereits jetzt sensibilisieren, denn ich finde, dass diese Transparenz einem Kunden gegenüber fair ist.

Beispiele

• In vielen Projekten kommt sog. Open-Source Software zur Verwendung. Es gibt dabei in der Regel keinen Anspruch auf Garantie- oder Supportleistungen seitens der Software. Kommt es nun vor, dass während der Einrichtung und Konfiguration dieser Software bei Innen unvorhergesehene Fehler eintreten, so sind diese Fehler mitunter nicht durch mich, sondern nur durch den Softwareanbieter, lösbar. Um transparent zu bleiben kontaktiere ich in solchen Situationen den Kunden, um gemeinsam Möglichkeiten auszuloten, bspw. Recherche im Netz, Anfrage beim Softwareanbieter, etc.. In jedem Fall sind solche Probleme in meinem Preisen nicht einkalkuliert und müssen gesondert von Ihnen vergütet werden.
• Sie haben ein Problem mit Ihrer Software, können diesen aber jederzeit reproduzieren? Dann ist das sehr gut. Auf diese Weise kann man direkt nach diesem Fehler im Internet recherchieren und eine Lösung finden.
  Komplizierter sind sporadische Fehler. In der Regel kann ich einige Problemlisten durchgehen, die ich mit meinem Erfahrungsschatz erarbeitet habe. Wenn aber auch hier alle Möglichkeiten abgearbeitet sind und das Problem nicht gelöst werden konnte, ist es fair, dass Sie mich für diese geleistete Arbeit bezahlen.
  Möchten Sie dieses Risiko nicht tragen, empfehle ich Ihnen sich direkt an den Hersteller der Software zu wenden.
• Ihre Webseite funktioniert gerade nicht oder ihre E-Mails können gerade nicht abgerufen werden? Hier empfehle ich Ihnen nicht gleich mich um Rat zu fragen, sondern empfehle Ihnen, dass Sie zuerst ihren Webseiten-/E-Mailanbieter fragen. Sie bezahlen regelmäßig Geld an diesen Dienstleister, da sollte er Ihnen auch helfen. Wenn Sie denken, dass ich dieses Problem besser lösen kann, dann rufen Sie mich natürlich gern an.

Es ist unbestreitbar: Individualsoftware ist in ihrer Entwicklung teuer, aufwändig und amortisiert sich erst mit der Zeit. Dennoch ist vor allem für Unternehmen, die ganz spezielle Anforderungen an eine Software besitzen der Einsatz einer selbst programmierten Software sinnvoll. Untersuchungen haben bereits mehrfach gezeigt, dass die Anpassung bestehender Software an die eigenen Bedürfnisse meist teurer ist, als die Programmierung einer Individualsoftware.

Um für Ihr Projekt nicht bei Null anzufangen bietet Ihnen "memyc - ME and MY Content" bereits in der Standardauslieferung viele Komponenten mit der Sie bereits komfortabel arbeiten können:

• Login-System für die Trennung zwischen Backend (Administrationsoberfläche) und Frontend (die eigentliche Webseite)
• Diverse Inhaltstypen wie:
  • Text
  • Text mit Bild
  • Musikplayer
  • Videoplayer
  • Bildergalerie
  • Downloadlisten
  • Slider-Galerie
  • Sitemap
  • Zufallsinhalte
  • Suche
  • Eigene PHP-Skripte
  • Formulare
  • Inhalte in selbst erstellten Unterdesigns
• Suchmaschinenfreundliche URLs
• Dateimanager für Bilder, Videos, Musik und Texte
• Konferenzsystem zur Begleitung von Tagungen

Beantworten Sie sich gedanklich die folgenden Fragen:

1. Sind Ihre Webseite, Ihre Visitenkarte und Ihre Flyer in einem einheitlichen Stil?
2. Googeln Sie mehr als NUR Ihren Unternehmensnamen, um ihre Webseite im Internet zu finden?
3. Kennen Sie Suchwörter die Kunden eingeben, um ihr Unternehmen zu finden?
4. Wissen Sie was Kunden an Ihren Dienstleistungen besonders schätzen?
5. Haben Sie jemals eine Kundenumfrage durchgeführt, um Ihren Kunden besser kennen zu lernen?

Haben Sie mehr als eine Frage mit NEIN beantwortet, können Sie Ihre Unternehmensdarstellung noch weiter verbessern.

Beginnen Sie mit folgenden Maßnahmen:

Sicherheit im Unternehmensnetzwerk

1. Viele Viren und Trojaner kommen durch Drittanbietersoftware in ihr Computer- und Netzwerksystem. Halten Sie aus diesem Grund die folgenden Softwares stets aktuell: Java, Adobe Flash Player, Ihre Webbrowser, Adobe Reader und Microsoft Office.
2. Konfigurieren Sie ihre Antivirensoftware so, dass USB-Medien beim Einstecken in den Rechner automatisch auf Viren überprüft werden.
3. Überprüfen Sie ihre installierten Programme. Können Sie zu jeder Software sagen was Sie auf ihrem System macht und ob sie benötigt wird?
4. Überprüfen Sie, ob ihr Router über eine integrierte Firewall verfügt und diese konfiguriert ist.
5. Überprüfen Sie, ob die Firewall in ihrem Betriebssystem richtig konfiguriert ist.

Sicherheit Ihrer eigenen Daten

1. Benutzen Sie drei Web-Browser:
   • einen für Finanzen und Online-Banking,
   • einen für das tägliche Surfen und
   • einen für soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter, Google+, ...
2. Löschen Sie regelmäßig den sogenannten Browser-Cache und die Cookies.

Bieten Sie Inhalte mit Mehrwert

Schauen Sie sich ihre Webseite an und vergleichen Sie diese mit einem Ihrer Mitbewerber. Welchen Mehrwert hat Ihre Seite gegenüber ihren Mitbewerbern?

Beispiel für eine Webseite mit Mehrwert:

Für einen indischen Restaurantbesitzer haben wir einmal ein Gewürzlexikon konzipiert. Plötzlich kamen ganz neue Kunden ins Restaurant, die das Restaurant über die Webseite gefunden haben. Im Nachhinein erfuhren wir, dass die Kunden über das Gewürzlexikon Interesse und Gefallen an der indischen Küche gefunden haben. So hatte der Restaurantbesitzer mit einfachen Mitteln einen Mehrwert für seine Webseite geschaffen und hat nun mehr Umsatz durch eine neue Kundengruppe.

Es gibt endlose Diskussionen welches Content Management System (CMS) das Beste ist. Von meiner Seite aus kann ich Ihnen nur sagen, dass meine Kunden mehr als zufrieden mit TYPO3 sind. Sie sind glücklich mit der Benutzerführung, mit der klaren aufgeräumten Struktur und den Funktionalitäten, die standardmäßig in TYPO3 vorhanden sind. Sind Sie vielleicht auch der Typ für TYPO3?

Ich empfehle Ihnen zwei Punkte zur Entscheidungsfindung:

1. Gehen Sie auf CMS-Matrix, wählen Sie ein paar bekannte CMS aus und vergleichen Sie diese miteinander.
2. Lesen Sie sich die "Sicherheitsstudie Content Management Systeme (CMS)" vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik durch und beurteilen Sie die Sicherheit Ihres präferieren CMS.

Seit 2005 habe ich Erfahrungen in unterschiedlichen Disziplinen erworben. Profitieren Sie von bewährten Dienstleistungen wie:

• Webseitenkonzeption und -erstellung
• Datensicherung
• Servermigration
• Professionelle Bildbearbeitung, Designs und Soundlogos
• Hochleistungsrechner, bspw. für Audio, Videobearbeitung
• Konfiguration von Musikstudios

Webseitenkonzeption und -erstellung

Eine professionell erstellte Webseite reicht in der heutigen Zeit leider nicht mehr aus. Zu viele Mitbewerber drängen auf den Markt und präsentieren sich im Internet. Daher empfehle ich Ihnen eine Gesamtstrategie: "Von der richtigen Wahl eines Domainnamens bis hin zur Nachoptimierung einer laufenden Webseite."
Die Idee einer Gesamtstrategie zur Umsetzung einer Unternehmenswebseite:

Hier präsentiere ich Ihnen eine Auswahl meiner bisherigen Webseitenprojekte chronologisch abwärts sortiert:

2015 - Summer University - TU Berlin

2014 - DEGA - Deutsche Gesellschaft für Akustik e.V.

2013 - Musikproduktion - Media Music Creation

2013 - Andreas Lehmann - Komponist und Arrangeur

2011 - VLOG - Verband Lebensmittel ohne Gentechnik

2011 - myDESK - Das Studierendenportal der TU Berlin

Museum für Naturkunde

2010 - Berliner Landpartie

2009 - Musikproduktion - Media Music Creation

Grüne Köpfe

2009 - Praxis für Ergotherapie

2009 - Cobe Consult GmbH - Immobilien

2009 - Composers Club e.V.

2009 - Projektplaner "Blueprint"

2009 - Arages Tagung

2008 - Te-Sa - Sängerin, Komponistin und Interpretin

planZ - Zukunft mit Plan

2007 - aNTiDY - Movie composer

2006 - Freshwater and Stress Ecology

2006 - Komponist und Pianist - Andreas Schmidt Hartmann

2005 - Projektmanagementsystem für Videoproduktion "One 11" - Bild 2

2005 - Projektmanagementsystem für Videoproduktion "One 11"

2005 - Selbstprogrammiertes "Web Content Management" System

2004 - Theoretische Biophysik (inkl. minimalem Backend)

2004 - Gitarrentabulaturen von Sting, The Police und Dominic Miller

2003 - Erste unoffizielle Webseite von Dominic Miller

Zurück Vor

Datensicherung

Die meisten Kunden denken leider erst über eine funktionierende Datensicherung nach, wenn entweder ihre Festplatte ausfällt oder ein Diebstahl im Unternehmen stattfand. Meine Empfehlung an Sie: " Sichern Sie ihre Daten so oft Sie können." Wie oft Sie ihre Daten sichern sollten, hängt ganz allein davon ab, wie gut es ihr Unternehmen verkraftet, wenn Daten plötzlich fehlen.

Ein Beispiel

Sie haben sich angewöhnt je zum Quartalsanfang eine komplette Datensicherung durchzuführen. Die Festplatte mit diesen gesicherten Daten lagern Sie bei sich zu Hause. Kurz vor Weihnachten wird bei Ihnen im Unternehmen eingebrochen und auch die Festplatten werden gestohlen. Plötzlich sind die Daten von Oktober, November und Anfang Dezember weg: Rechnungen, Schriftverkehr, E-Mails oder auch andere Daten. Ist das für Sie verkraftbar?

Servermigration

Speziell Linux-Server sind extrem robust und leisten viele Jahre ihren Dienst im Unternehmen. Aber auch hier kommt es vor, dass der alte Linux-Administrator nicht mehr verfügbar ist und Sie plötzlich vor einer Blackbox stehen. Ich führe für Sie Migrationen von alten zu neuen Systemen vor und erstelle bei Bedarf eine aktualisierte Server-Dokumentation.

Weiter unten lesen Sie die Serverdienste, zu welchen ich nahen Fachbezug habe.

Professionelle Bildbearbeitung, Designs und Soundlogos

Zur Unternehmensidentifikation gehört das Publizieren von Offline-Inhalten genauso dazu wie die der Online Inhalte. Folgende Arbeiten biete ich Ihnen hierzu an:

• A0 bis A4-Poster
• Briefpapier
• CD-Booklets
• CD-Aufdrucke
• Flyer
• Klappkarten
• Präsentationsmappen
• Visitenkarten
• Webseiten
• Werbeprospekte
• Soundlogos
• Videos für ihr Unternehmenserscheinungsbild

Hochleistungsrechner, bspw. für Audio, Videobearbeitung

Für Hochleistungssysteme stelle ich individuelle Hardware zusammen, die für komplexe Arbeiten ausgelegt sind: Echtzeitanwendungen für Audio- und Videoverarbeitung, Server für den Betrieb vieler virtueller Maschinen und MPI Cluster (bspw. für genealogische Stammbäume).

Alle zusammengestellten Rechnersysteme werden mehrere Tage durchgehend auf Ausfallsicherheit (CPU BurnInTest, Memory Check) und kurze Latenzzeiten getestet.

Konfiguration von Musikstudios

Der professionelle Betrieb eines Musikstudios erfordert umfassende Kenntnisse in unterschiedlichen Themen. Folgende Musikstudio-Dienstleistungen biete ich Ihnen an:

• Vernetzung von Sampler-Servern, bspw. mit rtpMIDI, ipMIDI oder Vienna Ensemble Pro Server
• Steinberg Cubase - Workshops, Optimierung von Arbeitsprozessen, Hilfe und Beratung
• Verkabelung: MIDI, MADI, XLR, Klinke, TOSLINK, AES/EBU, FiberChannel, CAT 5e, 6e
• Installation und Konfiguration von Sound-Libraries, Samplern, Synthesizern und anderer musikspezifischer Software
• MIDI-Programmierung (SysEx)
• OSC-Programmierung

Noch ein wenig mehr?

Fragen Sie mich gern zu speziellen IT-Dienstleistungen. Für alle Fälle können Sie sich einen Überblick verschaffen, welche Fachbereiche ich noch abdecke.